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接纳异见的力量,将是繁华似锦的契机。

图片来源:pixabay

文/李明宪(国立东华大学教育与潜能开发学系教授)

这本书的英文名字是In Defense of Troublemakers: The Power of Dissent in Life and Business,也就是「捍卫麻烦製造者:生活和商业中不同意见的力量」,中文书名翻译得很简洁有力,叫做「异见的力量,心理学家的7堂决策思考课」,书中七个章节,正好是七堂课,这本书英文版的封面是一群蓝色的鱼向同一个方向游动,但是在鱼群的中间,你会看到一条红色的鱼面对相反的方向游着,中文版的封面设计则是在一个翘翘板上,一个人在一端翘起另一端的六个人,这些设计意向都很强烈,单单看封面就引发我想阅读的动机。另一方面,我也经常为当反骨者苦恼,常被说是「白目的教授」等等,这本书为我的行为找到了科学的理由。

作者Charlan Nemeth是加州大学柏克莱分校心理学教授,专攻心理学与组织行为,他提出了具有各种实证基础的结论,强调建立共识有时是危险的,要容许异见,才有可能获得更好的结论,才能拥有更多的可能性。但是多数意见拥有扭曲现实的力量,少数要如何说服大家呢?

他提出了方法。这个方法也是我所需要的,因为异见者经常被视为叛逆,在古代忠言逆耳,经常死路一条,例如封神榜中比干被挖心,最后听到卖空心菜的小贩说「人无心,必死无疑」后大叫一声死去,这七堂课看懂了应该可以避免这种下场。

从众是人类安全感的来源,当别人都这样做时,我们经常不管青红皂白也照做就对了,因此,要成为异见者或是接纳异见者都必须学习,都需要勇气。

这本书醍醐灌顶,举个书中令我印象深刻的论述,我经常在上课时引导学生进行脑力激荡,在过程中,我总是提醒着不要批评别人的任何意见,因为在1950年代艾利克斯、奥斯本提出脑力激荡法后,有四点规则总是被强调的:

一、着重想法的数量

二、以他人想法为基础

三、自由发言

四、不批评

但作者在2000年进行了一个研究挑战了「批评与辩论会减少想法生成的」的规则,控制组没有任何限制,自由发表意见,第一个实验组则是上述前三点规则不变,但可以批评对方与辩论﹑第二个实验组则是不能批评对方。结果发现允许批评的实验组产生最多的点子。过去强调和谐是通往团队创造力的路径,但现在这个规则正在转变中。

另有一点是作者不断强调的,「异见即使是错误的,都有存在的价值」,敞开心胸,才能够有更好的、更正确的决策。这本书的结语我很喜欢;思想始于不同的意见,不但与他人不同,也与自己原始的想法不同。

我也用泰戈尔的话来为这本书注解: 当乌云与阳光接吻,便化出满地繁花。接纳异见的力量,将是繁华似锦的契机。

【书籍资讯】
《异见的力量》

接纳异见的力量,将是繁华似锦的契机。

接纳异见的力量,将是繁华似锦的契机。

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